Как купить?


Осуществить заказ товара у нас просто. У Вас есть два варианта.  
1). - Выберете понравившийся товар, нажав в окошке кнопку В КОРЗИНУ, или сделайте заказ по телефону, указанному на странице (в таком случае наш менеджер заполнит форму заказа за Вас).
- После заполнения «Корзины», перейдите в нее, нажмите ЗАКАЗАТЬ, затем заполните открывшуюся форму.
- В заполненной форме заказа снова нажмите ЗАКАЗАТЬ и ожидайте – менеджер магазина Вам перезвонит.
                      
2). Выберете товар. По телефону, указанному на странице свяжитесь с менеджером магазина, чтобы  уточнить,  наличие выбранных моделей на складе и время Вашего визита к нам на Т.Ц. Барабашова пл. Хоз. Товары, или Приезжайте в выставочный  зал  магазина нашего  партнера по адресу:
г.Харьков, ст.метро Героев Труда,  Торг. дом "МЕБЕЛЬНЫЙ ЛАБИРИНТ" (находится напротив Торг. развлекательного центра ДАФИ).
Ждем Ваших заказов!

Как вернуть?

Вы имеете право сделать возврат товара не позднее четырнадцатого дня, если не считать день покупки. У Вас есть два варианта.
1. Вернуть товар в магазин наших партнеров по адресу: г.Харьков, ст.метро Героев Труда,   Торг. дом "МЕБЕЛЬНЫЙ ЛАБИРИНТ" (находится напротив Торг.-развлекательного центра  ДАФИ). Возврат денежных средств произойдет в день возврата товара, в случае если возврат невозможен в данный день, по договоренности сторон выбирается удобный другой день, но не позднее семи дней с момента запроса покупателя сделать возврат.

2. Отправить изделие с помощью курьеров (Новая почта, Автолюкс,  Ин Тайм).  В этом случае возврат денежных средств  произойдет почтовым переводом или на Ваш банковский расчетный счет после того, как товар будет получен и проверен.
Варианты возврата предварительно обсудите с менеджером магазина по телефону. На возврат принимается неиспорченный товар в родной целостной упаковке.

 

Как посмотреть?

У Вас есть два варианта, посмотреть осветительный прибор:

1). Выберете товар или несколько товаров, которые Вы хотите рассмотреть (в каталоге 5000 позиций, и  одновременно все мы показать Вам не сможем). Свяжитесь с менеджером магазина по телефону для уточнения наличия выбранных моделей на складе и времени визита к нам  и приезжайте в магазин наших партнеров. Адрес магазина: г.Харьков, ст.метро Героев Труда, Торг. дом «МЕБЕЛЬНЫЙ ЛАБИРИНТ» (находится напротив Торг.-развлекательного центра ДАФИ). Приезжайте и смотрите. Если товар понравится, можете оформить покупку сразу, а нет – мы отвезем его обратно на склад.

2). Отправьте выбранный на сайте товар «В корзину» или озвучьте свою заявку устно по телефону  (в этом случае форму заказа заполнит за Вас менеджер магазина), когда «Корзина» наполнится, перейдите в нее, нажмите кнопку ЗАКАЗАТЬ, потом заполните открывшуюся форму, снова нажмите ЗАКАЗАТЬ и ожидайте  - Вам перезвонит менеджер магазина, чтобы обсудить с Вами форму доставки.  У Вас будет 14 дней, чтобы принять решение и вернуть непонравившийся товар обратно. Следите, чтобы товарный вид изделия и его комплектация были сохранены на 100%.

Задать вопрос

ФИО *
Email
Телефон *
Вопрос *
*
Svetotehnika@i.ua
(063) показать
(066) показать
(057) показать
(057) показать

Безопасность и гарантии

1. Оплата заказа наложенным платежом осуществляется при получении товара.

2. Предоплата за заказ осуществляется на расчетный счет нашего магазина на основании счета-фактуры. В выписанной счет-фактуре указаны необходимые реквизиты субъекта предпринимательской деятельности.
Мы обеспечиваем 100% гарантию целостности и сохранности заказа при транспортировке.                                           
Взаимоотношения продавца и покупателя не должны противоречить законодательству  Украины и регулируются его нормами.                                                                    
                                                                        
Гарантийные обязательства. Возврат (обмен) товара.

Весь товар, реализуемый в нашем магазине,  подлежит сервисному обслуживанию в сервисных центрах от производителя. На все товары предоставляется гарантия, подтверждаемая гарантийным талоном (от производителя или от нашего интернет-магазина).

Возврат (обмен) товара.
Часто задаваемый вопрос:
«Имею ли я право обменять непонравившийся товар на другой с пересчетом его стоимости или возвратить его, получив заплаченные за него денежные средства?»

Фрагмент текста закона о Защите прав потребителя:
«Споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, в якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за призначенням.                                                                                         
Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.                                               
Обмін товару належної якості провадиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром».
Согласно  вышеизложенному Закону, покупатель не позднее четырнадцатого дня, считая с даты, следующей за днем  покупки, может совершить обмен или возврат купленного товар.
Внимание! Это право распространяется только на новый товар,  не имеющий видимых повреждений и следов его использования. На обмен или возврат принимается товар в его полной комплектации и целостной упаковке.
Для обмена или возврата неработающего (испорченного) товара необходимо иметь заключение сервисного центра производителя о том, что порча товара является производственным браком и не возникла в результате его неправильной эксплуатации.
Сумма возвращаемых денежных средств должна равняться стоимости (на момент покупки) товара. Ее выплата должна осуществляться в день возврата товара покупателем либо не позднее 7 дней  по договоренности сторон.
Гарантийный ремонт.
При предъявлении гарантийного талона (от производителя или  от нашего интернет- магазина) покупатель вправе провести бесплатное гарантийное обслуживание (гарантийный ремонт)товара, которое производится в сервисных центрах, авторизованных производителем (их адреса указаны в гарантийном талоне). В гарантийном талоне обязательно должны быть заполнены следующие поля:
-наименование модели  товара;
- его серийный номер;
- срок, на который действует гарантия;
- дата осуществления покупки товара.

.

Сервисный центр вправе в бесплатном ремонте отказать, если:
- возникшая неисправность товара произошла в результате его умышленного повреждения или по неосторожности покупателя или третьих лиц;
-неправильной эксплуатации изделия, противоречащей правилам использования, изложенной в прилагаемой к товару инструкции;
- обнаружены несанкционированные вскрытие, ремонт, изменения во внутреннем устройстве товара;
- возникшая неисправность произошла в результате несоблюдения электротехнических параметров.

Пример неисправностей, устранение которых не входит в гарантийные обязательства:

-нарушения в работе изделия, связанные с его естественным износом;
-повреждения, возникшие по неосторожности (или умышленно) покупателя или третьих лиц;
-повреждения, возникшие в результате форс-мажорных обстоятельств;
-повреждения, связанные с неправильным подключением и эксплуатацией изделия, несоблюдением технических параметров;
-повреждения, связанные с аварийным скачком напряжения в электросети;
-повреждения, возникшие в связи с неисправностью системы, к которой изделие подключалось, или несоответствию данного изделия другим элементам системы;
-повреждения, возникшие в результате использования изделия не по назначению.

[an error occurred while processing the directive]
Подождите пожалуйста. Идет загрузка!